Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
O AEE Pro está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento descreve como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos seus dados.
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o AEE Pro, cujo canal de contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o e-mail lfpprodutosdigitais@gmail.com.
Dados de cadastro
Nome, endereço de e-mail e informações de perfil fornecidas no momento do registro na plataforma.
Dados de uso
Informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e tempo de sessão, coletados de forma anônima ou pseudonimizada.
Dados pedagógicos
Informações inseridas pelo usuário sobre alunos atendidos (nome, diagnóstico, série, responsável, entre outros) para fins de geração de documentos pedagógicos.
Dados de pagamento
Processados por gateway de pagamento terceirizado. O AEE Pro não armazena dados de cartão de crédito.
Dados técnicos
Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, para fins de segurança e melhoria do serviço.
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço contratado | Art. 7º, V — Execução de contrato |
| Autenticação e segurança da conta | Art. 7º, II — Legítimo interesse |
| Análise e melhoria da plataforma | Art. 7º, IX — Legítimo interesse |
| Envio de comunicações sobre o serviço | Art. 7º, V — Execução de contrato |
| Cumprimento de obrigações legais | Art. 7º, II — Obrigação legal |
| Marketing e publicidade (opcional) | Art. 7º, I — Consentimento |
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail lfpprodutosdigitais@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
O AEE Pro pode compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o encerramento da conta, os dados poderão ser retidos pelo prazo legal aplicável (até 5 anos para fins fiscais e contábeis, nos termos da legislação brasileira) e, após esse prazo, serão eliminados com segurança.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso baseado em funções e monitoramento contínuo de segurança.
A plataforma não é destinada a crianças e adolescentes. Dados de alunos menores de idade inseridos por profissionais da educação são tratados exclusivamente para fins pedagógicos, sob responsabilidade do usuário que os inseriu, o qual declara ter a devida autorização legal dos responsáveis.
Alguns de nossos provedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência é realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão ou confiando em países que oferecem grau de proteção adequado.
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas, receber solicitações e comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
AEE Pro — DPO
E-mail: lfpprodutosdigitais@gmail.com
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